保険マンモス申し込み
申し込みはと〜っても簡単でした。
↑HPの画像をお借りしました。
「ココ」のところから名前などの必要事項や希望の連絡方法などを記入し、
最後に簡単なアンケートを入力して終了します。
私はメールでの連絡を希望したからか、すぐに面談の日程調整についてメールが届きました。
保険マンモスの日程調整
いますぐにでも、面談(=保険相談)がしたかった私。
「今週末にでも〜」なんて考えていたら、
今現在から10日以上先を指定してください、とのこと。
これには少々、困りました。
というのも夫の保険更新が1ヶ月後に迫っているからです。
それでは、せっかく相談しても考えがまとまらぬうちに期日が来てしまう…。
すると、目にとまった一文。
「急ぎの場合や都合が合わない場合は、できる限り調整させて頂きます」
とりあえず、ネットからも日程調整の申し込みをしつつ、
翌日フリーダイヤルに電話をして最短でできないか相談をしました。
電話にて。
保険マンモスの担当者は、とても丁寧!
こちらの要望を的確に理解し、謙虚な姿勢で受け答えをしてくれます。
以前サポートセンターでスーパーバイザーをしていた私。
きっときちんとした接遇教育を受けているんだろうなぁ〜なんて思ってみたり。
かなり込み合っているらしく、その場で第一希望はかないませんでしたが
急いでいる状況を担当のファイナンシャルプランナー(以下FP)に伝えてくれたらしく
FPと直接やり取りをして無事、希望する最短の日程で調整ができました。
このスムースな感じ、とてもいいです。